よくある質問
- ファンレターや差し入れはどこに送ればいいですか？
以下の住所までお願いいたします。
〒790-0013
愛媛県松山市河原町138 キティビル3F
（株）マッドマガジンレコード
唯我独尊 ●●（メンバー名）
TEL:089-945-0049
※メンバー個人宛の場合は、住所の最後にメンバーの名前を明記しておいて下さい。
なお
・現金や金券
・高価すぎる品物（高級ブランド品など）
は受け取りできません。あらかじめご了承ください。 - メンバーの公演お休みがあるのはなぜですか？
弊社では、学生のメンバーは学業優先で活動しております。急な学校行事や部活動などで公演活動をお休みさせていただくこともありますので、あらかじめご了承ください。
また、急な体調不良などの場合もお休みをいただくことがあります。 - メンバーがお休みなのでチケットの払い戻しがしたいのですが？
大変申し訳ございませんが、出演メンバーの変更によるチケットの払い戻しはできません。
HPチケット予約の場合のみ、予約キャンセルできます。
唯我独尊のイベントマナー＆ルールについて（更新：2021年11月25日）
唯我独尊のイベントや握手会およびサイン会については、基本ルールを設けています。必ずご一読ください。なお、イベントルールは今後、予告無く変更や追加になる場合もございます。あらかじめご了承ください。
■唯我独尊 物販（グッズ販売）特典会ルール
公演の物販・握手サイン会（特典会）ルール詳細は以下をご一読ください。
■有料ライブでの特典会は、チケットを購入して入場されたお客様のみ参加できます。
■まずスタッフからお好みのグッズを購入してください。
■物販にて1,000円お買い上げ毎に1枚サイン握手券（以下、特典券）が付きます。 (ただし、公演日・会場の状況などにより内容が変わることがあります。個別サイン握手か、全員サイン握手かはスタッフまでお問い合わせ下さい)
■特典券を持って、お好きなメンバーの列にならんでください。特典券1枚でメンバーと1分間、サイン・握手含めてご歓談いただけます。特典券は必ず最初にメンバーにお渡し下さい。
・特典券は、一度に複数枚使うことはできません。
・トーク時間の設定については、お客様ごとにトークが長かったり短かったりする不公平を無くすためのルールですので、なにとぞご了承ください。
・個別の特典会は時間厳守となっております。1分が過ぎたら速やかに、次の順番の方と交代をお願い致します。
■特典券をお持ちでない方は、物販にて1,000円以上購入いただくか、1ショットコインを2つ以上、または2ショットコインをご購入ください。2ショットコイン（2,000円）はゴールド、1ショットコイン（500円）はシルバーになります。
■1ショットを撮りたい方は、特典券と1ショットコイン（または券）を持ってお並びください。1ショットも1分間の制限時間内に撮るようにしてください。（1ショットのみで話し込まれる方が多くなってきましたので、お客様ごとの不公平を無くすための措置となります。なにとぞご容赦ください。）
■1分間以内であれば、１ショットコイン（券）、２ショットコイン（券）を複数枚使用可。
■1ショットはお客様ご自身のカメラ、スマホでお客様がメンバーを撮影して下さい。取り直しは1回までです。
■2ショットについては、特典会中で対応できないショット希望の場合は特典会後にも撮影タイムを設けます。（追記：2021年7月現在コロナ対策のため、距離が近くなる２ショットは仕切り付きのブースにご案内することになります）
■2ショットコインは、2ショット撮影と2ショット10秒動画からお選び頂き、お客様のカメラでスタッフが撮影致します。スタッフ以外が撮影することも出来ますが、原則としてスタッフが付き添います。
■キティホールでの2ショット撮影に関しては、別に2ショットブースを設けておりますので、特典会場か2ショットブースのどちらでも撮影可能となっております。
■1ショット及び2ショット撮影後は、必ずご確認頂き、ピンボケ等の申告があった場合、スタッフ確認の上、再撮影致します。その場で申告がないものに関しての再撮影は致しかねますので、ご了承下さい。
■サイン握手券は無期限です。マックルのグループ共通となります。(マックルとはMADCREWの略称でMAD MAGAZINE RECORDSの所属アイドルを指します)
■グループショットについては現場スタッフにご確認ください。
◆撮影会や特典会において『手を繋ぐ』『腕を組む』以外の接触行為は禁止とさせていただきます。（追記：2021年7月現在コロナ対策のため、手繋ぎなどの接触も休止中です）
【禁止の具体例】
・ハグ、キス、抱き付く
・下半身や尻を触る
・肩を組む
・頭を撫でる
・顔(ほほ・あご等)を触る
・髪の毛を触る、においをかぐ
・撮影終了後も続く握手
・必要以上に顔を近づける
・その他、一般的にセクハラとされる行為
※今までは禁止にしていなかった項目もございますが、今後はルールとして厳守いただくようお願い致します。
※男性のお客様も同様です。
※ただし、小学校低学年までのお子様については上記のルールは適用しません。
◆その他
・撮影や特典会での持ち時間は厳守してください。時間が終わっても会話を続けようとする方がおられますが、ご遠慮ください。
・撮影のポーズを決める時間も持ち時間のカウントに含みます。
・ライブ会場での荷物による場所取りはおやめください。席・場所は入場者本人分しか確保できません。後からご友人が入場する場合でも、席取りはできません。
■お子様の公演参加について（2020年9月15日追加）
サロンキティおよびキティホールでの定期公演については、未就学児童（0～6歳の小学校入学前）はチケット無料です。ドリンク代は、3～6歳（小学校入学前）のお子様は有料です。
ただし、未就学児童の入場の際には必ず保護者が同伴してください。保護者のチケットは有料です。
また、サロンキティおよびキティホール以外での公演や共演者側の規定によっては、未就学児童であっても有料になる場合や入場不可の場合もございます。あらかじめご了承ください。
小さなお子様の場合、公演での大きな音が聴覚に悪影響を及ぼす場合があります。保護者が耳栓を用意するなどの対応をしてください。何らかの不調やトラブルが起こっても、マッドマガジンレコードでは責任を負いかねます。
公演中、お子様の声（泣き声や大声など）が他のお客様の迷惑になる場合などは、一時退席していただくなどの対応をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。
■お子様の特典会参加について（2018年8月29日追加）
未就学児童の特典会参加は無料です。
特典会参加希望のお子様は会場スタッフから「キッズ券」をお受け取り下さい。（保護者の方に年齢確認をすることがあります）
「キッズ券」で、1公演1回のみ「サイン握手・1ショット・2ショット」のいずれかを無料で利用できます。「キッズ券」は当日のみ有効です。
ただし、無料でのループ（1公演で何度も特典会に参加すること）はできません。
また、保護者の方がお子様に同伴して特典会に参加する場合は、保護者の方は有料となります。
キッズ券の使用例（1公演1回のみ）：
未就学児童が一人で特典会に参加する場合→無料です。
乳幼児で保護者の方が同伴して特典会に参加する場合→保護者の方のみ有料です。
未就学児童とメンバーの2ショットを撮影する場合→無料です。
乳幼児で保護者が抱きながら2ショットを撮影する場合→有料の2ショット券1枚ご使用ください。
以上質問等御座いましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。
■握手などについて
上記の通り、メンバーと握手、またはご歓談いただけるのは、CDやグッズ等をご購入いただいたお客様、またはCDをご予約いただいたお客様、未就学児童に限ります。
■写真・動画撮影、音声録音について
ライブ中の唯我独尊のメンバーを被写体とした写真・動画撮影と音声録音は基本的に禁止とさせていただきます。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
撮影可能イベントの場合は、会場にてスタッフがご案内いたします。
上記ルールをお守りいただけない方につきましては、スタッフおよびイベント関係者から注意の上、その場で動画や画像データの消去をお願いすることがあります。密録などの悪質な場合は、それ以降のイベント・公演のご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
■入り待ち・出待ちについて
メンバーがライブやイベント会場に出入りする際の、いわゆる『出待ち・入り待ち』は、イベント会場やその周辺に大変迷惑がかかりますので、厳禁とさせていただきます。
■差し入れ・プレゼントについて（改定2021年11月25日）
現金や金券、高価すぎる品物については受け取りできません。飲食物については、既製品未開封のみOKです。
■その他
イベントの前後、または休憩時間中、移動中などに、メンバーに話しかけたり、サイン、握手を求めるのはご遠慮ください。
